GLÜCKはジュエリー業界に精通したトップクラスのジュエラー、イベントプロデューサー、事業経営経験豊富なアドバイザーなど幅広いジャンルの経験と実績を誇るメンバーが集まったプロ集団です。私たちはそれぞれのノウハウを結集してクライアントにご満足いただける多彩な事業を展開しています。
イベントの企画立案・プロデュース事業
インパクトのある招待状制作から顧客動線に合わせたディスプレイ、効果的なライティング、接遇空間のレイアウトなど設営全般の企画・立案、イベント当日の接遇・オペレーション管理までトータルにプロデュースしています。
販売支援事業
店舗が持つ強みや特性を最大限生かした販売強化策を共に考え、コラボレーションに適した企業のご紹介、顧客動員サポート、経験豊富な当社スタッフによる販売応援など、事業の更なる拡大につながる支援を広範に行っています。
研修委託事業
対象別スタッフ向けプログラムをご用意して研修・セミナーを実施しています。
新人向け研修
ダイヤモンド4Cから石に関する基礎的知識、接客・接遇の心得など、スタッフに求められる基礎的なスキルを習得していただける初心者向けプログラムです。
スタッフ研修
顧客対応、クレーム対応、リピーター獲得方法、また自己分析手法を取り入れた販売者としてのオリジナルスタイルを確立していただける中級者向けプログラムです。
店長研修
心理学を取り入れたスタッフマネジメントスキルの向上、VIP顧客の獲得と定着率・リピート率のアップに繋がる上級者・店舗マネージャー向けプログラムです。
その他、テーマや強化ポイントをお伺いしクライアントのご要望に合わせてカスタマイズしたプログラムをご用意して実施する各種セミナーもお受けしております。
ブランドジュエリーの貸出事業
店舗経営者の方対象に、インパクトのあるブランドアイテムを置きたい、開催イベント用に商品ラインナップを更に充実させたい、などのご要望に応えて短期または長期のブランドジュエリー貸出・委託業務を行っています。 ※ブランドサイドの規定により対応しかねることもあります。
コンサルタント事業
ジュエリー・ビジネスアドバイザーとして店舗の売上げ向上につながるディスプレイや商品構成の見直し、クレーム対応、顧客管理システムの構築など、現状分析に基づく店舗活性化策のご提案、トータル・サポートを行っています。